iPad/iPhoneなどiOSで入稿する際の注意点 | 同人誌印刷・グッズ制作｜株式会社栄光

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iOSでの注意点

iPad/iPhoneなどiOSで入稿する際の注意点

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栄光のファイル入稿をiOSでご利用する方への注意事項
必ずアップロード時はiOSの「写真」アプリではなく「ファイル」アプリからアップロード願います。
iPad、iPhoneいずれも対象となります。

iOSでファイル入稿する場合「写真」アプリに原稿データを保存してアップロードするとファイル名が文字化けしてしまう現象があります。以下の図をご参考ください。

「写真」アプリだと上の図のように文字化けをしてしまいます。

「ファイル」のアプリに保存して、そちらからアップロードしていただくと文字化けなくアップロードが出来ます。

 

セルフチェック入稿で「拡張子とMIMEタイプが一致しているか確認してください」と表示される方へ

MIMEタイプエラーについては具体的な解決方法が無いのですが、以下の方法で解決した、というご連絡をいただいております。

・Split View から入稿を行う

・ブラウザをいったん閉じ、改めて入稿画面を開き直す（もしくはブラウザを変える）

どちらも効果がない場合には、申し訳ございませんが通常のファイル入稿からご入稿いただけますと幸いです。

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