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Q＆A よくある質問

『クレジットカード決済完了のお知らせ』メールが2回届きましたが、これは2重支払われたとのことですか？

最終更新日： 2024年04月09日

いいえ、一番最新の決済完了メールのみ請求いたします。

当社のカード決済システムは、上書き更新となっております。
一番最後に届いたメール（決済した金額）のみが有効となりますので、
重複請求にはなりません。

Q.　注文ができているかどうか、確認できますか？
Q.　進行状況の各種ご案内メールが届きません。
Q.　『最終価格決定のご連絡』メールが届きません。
Q.　商品ステータスがまだ「製造中」になっております。
Q.　商品ステータスがまだ「準備済」になっており、発送完了の通知がありません。

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