Q&A よくある質問

不良本があった場合どこに連絡したらいいですか?

最終更新日: 2019年06月21日

chumon@eikou.com までご連絡ください。

 


お電話をいただく場合もございますが、メールで詳細を
お知らせいただく方がより確実な対応が可能です。

・ご注文番号
・ご注文者名
・不良状態
・不良箇所
・冊数
※不良箇所が分かる画像があれば
一緒に添付いただく事をお願いしております。

上記内容を確認させていただいた上で、
個別に対応させていただきます。

Q. 商品に不良品がある場合、いつまでに連絡すればいいですか?
Q. 不良品がある場合、どのような対応をしてもらえますか?